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Q.MyPageのログインID/パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか
A.

MyPageログイン画面にて、「ログイン」ボタン下にある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行のお手続きをしてください。
お問い合わせ画面にて、ご登録いただいているお名前・生年月日・メールアドレス・電話番号を入力してボタンを押してください。メールアドレス宛にパスワード設定用のURLをご案内メールを送信します。
メールをご確認いただき、記載されている専用URLをクリックし、パスワード再設定画面にお進みください。
MyPageログイン画面はこちら(ボタン下にある「ID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリック)

なお、再発行時にエラーが出る場合は、こちらをご確認ください。
MyPageのパスワード再発行時のエラーの詳細と対応方法について

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