非公開

【仕事内容】ロードサービス案件において苦情が発生した際、アウトバウンドにて謝罪や経緯の説明をしていただくお仕事です。苦情の内容は対応に時間がかかってしまうことが中心です。

【仕事内容補足】お相手は主にエンドユーザー様、代理店様、損害サービスセンターとなり、BtoC、BtoB の対応どちらもございます。

【契約期間】初回1～2カ月、その後３カ月ごとに更新がある長期のお仕事です。【開始日】柔軟に調整可能です！【検索ワード:YT2】【検索ワード:YT1】

≪直接雇用の実績もあり♪複数のアデコスタッフさんから「いい人ばかり！」とコメントいただいているオススメ企業です＊≫【会社の紹介】世界70カ国以上に保険・金融サービスを展開している大手外資系企業の日本法人です　【部署の紹介】故障、事故やトラブルの内容を受付、対応する部門となっております。車両基本情報やシステムの操作などの研修がありますので、知識がない方でも安心して就業していただけます。

営業担当植田ゆい

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター（テレオペ（発信））、一般事務
時給	1,750円～見込み月収： 299,250円（残業代を含む）交通費支給あり（アデコ規定に伴い支給）
勤務地	東京都品川区りんかい線品川シーサイド駅徒歩2分（C口）京急本線青物横丁駅徒歩11分京急本線鮫洲駅徒歩13分
就業期間・契約更新	2025/9/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※平日のみ9－18のお仕事です。
残業	あり（月3時間程度） ※ほぼなし。忙しい日は1時間/日ほどお願いする可能性あり

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	経験不問♪タイピングが出来る方、コミュニケーションがお好きな方、歓迎します！
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	10人
業務の引き継ぎ・期間	あり約1カ月の研修、その他2～3か月でOJTを実施します。研修中は平日9－18時の勤務です。
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	高級輸入車を中心にロードサービス全般等を案内しているコールセンターです。
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）駅直結で綺麗なオフィスです。休憩室、ロッカー、救護室、ウォーターサーバー、コーヒーマシン完備ランチ情報商業施設隣接のため雨の日でも傘不要でランチに行けます。立地・施設・その他りんかい線品川シーサイド駅直結。京急　青物横丁駅も徒歩圏内です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	服装自由服装規定：服装自由。Tシャツ・ジーパン・ネイル・染髪可（派手でもOKです）