非公開

【主な仕事内容】デビットカード第三者不正利用発生時のお客さまご案内対応（被害内容の確認、発生時の状況聴取、補償手続き等のご案内業務、手続き書類（定型）の作成・お客さまへの発送の対応をお願いします。

【仕事内容補足】電話応対業務が中心になります（1日10～20件）

【契約期間】初回２か月、初回更新２か月、その後３か月更新

【企業紹介】大手ネット銀行／アデコスタッフも就業中！≪きれいなオフィス／就業スペースはガラス張りの広い部屋◎隣の人との間隔も空いているため業務がしやすい環境です♪休憩室や無料コーヒーもあり！≫【複数駅アクセス可能！丸の内線の西新宿駅やJR新宿駅からも徒歩圏内です】

営業担当太刀川裕貴

勤務条件

職種	一般事務（一般事務）、テレオペ・コールセンター（テレオペ（発信））
時給	1,830円～見込み月収： 278,160円（残業代を含む）交通費支給あり（規定に基づき支給）
勤務地	東京都新宿区東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩5分（1番口）東京メトロ丸ノ内線,東京メトロ丸ノ内線（中野坂上-方南町）,都営大江戸線（放射部）/都営大江戸線（環状部）中野坂上駅徒歩10分（A1口）都営大江戸線（環状部）,都営大江戸線（放射部）都庁前駅徒歩10分（A5口）
就業期間・契約更新	2025/9/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月5時間程度）

歓迎する業界・職種経験	金融業界でのテレオペ経験のある方。
その他の経験・スキル
OAスキル	■Excel：フォーマットへの入力･修正 ■Word：既存文書の修正
外国語スキル

就業部署の人数	16人
業務の引き継ぎ・期間	あり研修、OJT合わせて1か月～２か月程度
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	カードの問い合わせ等受けている部門です。
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）個人情報を取り扱っているため、携帯電話はロッカーにしまって頂きます。ランチ情報ビル内に飲食店やカフェコンビニ有立地・施設・その他駅から近く通勤便利です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル