法人向けのパソコン修理相談窓口のお仕事です。修理依頼に従って、故障状況・契約内容の確認、部品手配、作業員手配・スケジュール調整、見積書作成、電話応対(受付、進捗確認)などをお願いします。
電話でのやりとりが多いですが、手続きのための事務処理も多く発生します。
長期(原則3か月更新)のお仕事です。研修中は平日8時半~17時半の勤務で、入社後約半年はシフトが固定ですが、業務習得状況に応じて土日祝勤務を含めたフルシフトで対応いただきます。勤務シフトは8時半~19時の中での8時間で30分ずれで4パターンあります。