各企業のコンタクトセンターを受託している部署でのカスタマーサポート業務です。依頼書を元にシステムへの入力、確認のための電話・メールでのやりとり、依頼者との打ち合わせなどを中心にお願いします。
パソコンは主に専用システムでの入力で使用します。電話対応をしながら入力することも多いです。
長期(初回1ヶ月、以降3ヶ月更新)でのお仕事です。平日・土日祝を含めたシフト勤務で、早番(9時~17時45分)がメインですが、月1~2回ほど遅番(11時15分~20時)で勤務頂きます。
20代~60代まで幅広い世代の方が活躍しています!遅番も月1~2回ありますが、基本は早番です。カスタマーサポート業務未経験の方もお気軽にお問合せください。同じ業務をしている方が複数いるので、わからないことは聞きやすい環境です。
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