コールセンターでのリーダー業務をお願いします。商材に合わせていくつかのチームに分かれており、今回は電力・ガスの商材に関して対応しているチームでのリーダーポジションの募集です!まずは業務知識を座学にて身に着けていただき、オペレーター業務を一通り経験しながら徐々に慣れていただく想定です。(入社から2~3週間)その後、徐々に管理者業務を引き継ぎながら、手上げ対応/管理者業務をお任せしていきます。
オペレーターからの手上げ対応や、インシデント発生時の対応が具体的な業務内容です。将来的には、一部管理者業務をお任せする予定です!
【直接雇用前提!】最大6ヵ月の派遣期間を経て、直接雇用登用前提のご就業になります。