法人向け補助金に関する申請方法、規定基準、個別の申請内容等に関する問い合わせの対応(受電・架電)をお願いします。また、応対品質を向上するために、資料の読み込みや顧客応対情報の入力などPCにて入力作業も発生いたします。
エスカレフローがしっかり整っておりますので、ご安心ください。その場で答えられないものは、後日確認の上回答する方法となります。そういった内容をFAQやマニュアルに反映させていきます。またミニ勉強会も適宜実施いたします
長くお勤め頂くことにより、知識も深まり、タイムリーな回答ができるようになります。ルールもコロコロ変わるものではありませんので、ご安心ください。