非公開

【仕事内容】二次コールセンターとして、電話での市民の方からの給付金制度の概要や申請方法等の手続、申請書の受付、支給状況等に関する問い合わせ対応、不備確認の荷電業務、履歴入力をお願いします。2025年9月末までの期間限定になります。

【仕事内容補足】研修は初日から9日間、研修中は10時～17時（休憩60分）までの勤務となります。研修後の休憩は計75分で60分と15分を交代で取得頂きます。スタート日は、１か月ほど後ろ倒しの可能性あります。スタート日が、１～3日ほど後ろ倒しの可能性がございます。

【おすすめポイント♪】（１）オープニング募集/研修充実：アデコで運営する事務センターのオープニングの募集です！研修制度あり＆同期もいるので安心してスタート頂けます！（２）時給1450円/期間限定：9月末までの期間限定なので、短期間で集中して働けます。（３）スキルアップ：コールセンター業務を通じて、コミュニケーションスキルや問題解決能力が向上します。

【アデコ限定求人♪人気の官公庁】アデコの社員SVとスタッフで運営されており、相談しやすい環境が整っています。また、研修がしっかりしていて、同期もいるので、安心してスタートできます。私たちは市民の皆様のご質問に迅速かつ丁寧に対応するコールセンターを目指しています。少しでも、ご興味のある方はぜひご応募ください。

営業担当内山健太

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター
時給	1,450円～交通費支給あり（アデコ規定による）
勤務地	京都府京都市中京区京都市営烏丸線,京都市営東西線烏丸御池駅徒歩6分（3-2口）京都市営東西線京都市役所前駅徒歩8分（3番口）京阪本線（鴨東線）,京阪本線三条（京都府）駅徒歩11分（12番口）
就業期間・契約更新	2025/07/08～2025/09/30
勤務時間	08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※カレンダー通りの土日祝休み、お盆期間中も出勤です。
残業	あり（月5時間程度） ※繁忙期には19時まで残業対応の可能性あり

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	【必須】何かしらの官公庁案件でのコールセンター経験、もしくは給付金の窓口や事務経験のある方。【歓迎】令和6年の定額減税調整給付の経験者、給付金や税関係の業務経験のある方。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	65人
業務の引き継ぎ・期間	ありアデコSV
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフプロジェクト契約社員）
就業先部署の業務内容	不足額給付支給業務
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）ランチ情報飲食店多数あり立地・施設・その他駅から徒歩圏内です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル