非公開

顧客である大手メーカー向けシステム運用保守のお仕事です。SPO（SharePoint Online）上で提供されるSaaSやアプリケーションの運用保守を担当していただきます。主な業務は、ユーザーからの問い合わせ対応、SaaS（ServiceNowなど）の設定・管理、定期的なメンテナンス作業、必要に応じて改善提案も対応していただきます。

ユーザーから寄せられるSaaS（ServiceNowなど）やアプリの問い合わせに対応し、問題を整理して適切に対応・エスカレーションを行います。また、SaaSやアプリの設定・管理、簡単なトラブル対応、アカウント管理や権限設定などの定期的なメンテナンス業務も担当します。

【契約期間】原則：3カ月更新の長期派遣のお仕事です。【勤務形態】基本在宅勤務（一部出社※週1,2程度）

在宅勤務も導入しており業務状況に応じて出社と在宅とのハイブリット勤務となります。SaaS（ServiceNowなど）の運用・保守業務を担当し、ユーザーからの問い合わせ対応やエスカレーション業務が中心になります。

営業担当明渡太樹

勤務条件

職種	運用管理・保守
時給	2,100円～見込み月収： 363,300円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	京都府京都市南区ＪＲ東海道本線（米原-神戸）桂川（京都府）駅徒歩1分（西口）
就業期間・契約更新	2025/5/下旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～17:45 実働8時間0分／休憩45分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月5時間程度） ※繁忙期は15～20時間を想定

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	サーバーインフラ運用経験・SaaSやビジネスアプリの運用保守経験・ヘルプデスクといったユーザー問い合わせ対応経験のある方
その他の経験・スキル	【歓迎する資格】情報セキュリティマネジメント（SG）
OAスキル
外国語スキル	【英語】

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	10人
業務の引き継ぎ・期間	あり 2週間～1か月程度を想定
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	顧客向けITインフラ運用・構築・改善提案
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）綺麗な内観のオフィスです。ランチ情報立地・施設・その他最寄り駅はJR東海道本線／桂川駅です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル