接客・販売(アパレル・コスメ)

お仕事内容

接客・販売(アパレル・コスメ)はこんな仕事

アパレル関連ショップや化粧品などの美容関連商品を販売する仕事です。コーディネートや流行のポイントを取り入れて商品の提案・紹介を行うほか、お客様の好みや肌の状態などをヒアリングした上で適切なスキンケアやメイクを提案・販売します。業務内容は、店内清掃、商品整理、ディスプレイ、レジ、ラッピング、配送手配、在庫補充など店舗における様々な業務を担います。就業先によっては店長やフロア責任者などに抜擢されることも。美容関連は研修に力を入れている企業も多く、未経験者の採用も積極的に行っています。

求められる経験・スキルは?

アパレル・コスメ共に、基本的な接客マナーやコミュニケーション力は必須で、明るく、人見知りせず、お客様の声に耳を傾け、おもてなしの心遣いや目配りができる人、気軽に相談できる存在であることが求められます。安定的に人材を確保するため長く戦力となる人材が求められており、紹介予定派遣などのニーズが増えています。未経験や経験の浅い方でもチャンスがあり、特に美容部員は化粧品成分に関する知識が必要なため、一定の研修を受ける必要があります。

その他営業・販売サービス系の職種

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