すぐに使えるビジネス英語 メール-あいさつ編

英語で書くビジネスメールの一般的な構成は、敬辞（Salutation）、あいさつ（Greeting）、本文（Body）、末文・結辞（Conclusion and Closing）となります。

QUIZ青山さんは、ABC Corporationに英語でEメールを書くことになりました。ABC CorporationにEメールを送るのは、今回がはじめてで、ホームページに掲載されている、問い合わせ窓口のメールアドレスに送ります。
このとき用いるあいさつとして、もっともふさわしいものはどれでしょうか。

• A.Hi! How are you?
• B.Thank you for your interest in our products.We are pleased to hear that they are very useful to you.
• C.My name is Minami Aoyama of Easy 123 English. We are an English language school located in Tokyo.
• D.It is nice to meet you.

正解 C

あいさつは、はじめてメールを送る場合は自己紹介を、メールに対する返信の場合はその感謝を示すなど、状況に合わせて使い分けます。
今回は、メールアドレスや敬辞の内容からもわかるように、メールを送る企業の担当者と面識がないため、自分と会社を紹介する文章が必要になります。

そのほかの選択肢についての解説

A：友達や家族に送るメールには向いていますが、ビジネスシーン、特に今回のように面識のない相手に送る場合は、適切ではありません。

B：ABC Corporation にはじめて送る場合を想定していますので、「弊社の商品に興味をおもちいただきありがとうございます。」という内容は適していません。

D：“It is nice to meet you.”は、「はじめまして」「お会いできて光栄です」の意味で、実際に相手と対面しているシーンで使用します。Eメールでは使用しません。

ポイント

状況に応じて、あいさつの内容や程度は変えるとよいでしょう。