非公開

ヘルプデスク業務、講習会業務、システムの運用管理、IT資産管理それに付帯する作業及び調整。

【業務詳細】情報セキュリティ及びITリテラシー向上にむけた教育活動の企画推進、顧客折衝、教材作成、講習会の実施（Word、Excel、PowerPoint、Teams、Planner、SharePoint、Onedrive等のoffice 365製品のが対象）。教育活動に係るポータルサイト（SharePoint）の管理。

システム/IT資産（パソコン、モバイル、複合機、USBメモリ、HDDなど）に関する問合せの質問回答、詳細説明、ベンダー調整、部内/部間調整などのヘルプデスク業務（電話・メール・オンサイト）。システムの運用管理（IT資産管理システム、モバイルデバイス管理システムなど）

ユーザーのお困り事を解決したい、ITの知識や経験を生かして人の役に立ちたいと思う方にぜひお薦めしたいお仕事です。会社は賑やかなオフィス街の中にあります。熱意をもってお仕事をしている方がたくさんいらっしゃいますので、エネルギーをもらいながら自分らしく働ける職場です。

営業担当上田倫之

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク
時給	2,200円～見込み月収： 413,600円（残業代を含む）交通費支給あり（AKKODiS規定により支給）
勤務地	愛知県名古屋市中区名古屋市営鶴舞線,名古屋市営東山線伏見（愛知県）駅徒歩2分（10番口）
就業期間・契約更新	2025/8/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※企業カレンダーに準ずる
残業	あり（月20時間程度） ※10～30時間/月程度　　繁忙期：45時間/月程度

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	OAインストラクターやヘルプデスクのご経験をお持ちの方
その他の経験・スキル	【歓迎する資格】ITIL Foundation
OAスキル	■その他：対象製品【歓迎するスキル】Office365 システム環境：ツール・フレームワーク【歓迎するスキル】Excel
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	30人
業務の引き継ぎ・期間	あり OJT
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	情報システム関連業務全般
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）綺麗なオフィスビルです。ランチ情報オフィスビル周辺に飲食店やコンビニが多数ありランチには困りません。立地・施設・その他最寄り駅より徒歩5分圏内です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：敷地内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル