大手製薬会社の健康食品通販のコンタクトセンターの部署にて・コールセンター運営全般 ・お客様との関係を維持・強化する取り組み ・コールセンタースタッフへの研修や周知をご担当いただきます。成果につながるチャレンジができる環境で、通販事業全体を広く見渡しながら業務にあたれるやりがいのあるポジションです。
【業務内容補足】業務研修を行った後、各種KPIの説明や管理手法など、実務を通して業務に必要な知識やスキルをレクチャーいたします。おおよそ2か月~3か月目でSVとしてデビューしていただきます。
【就業時間】早番8:30~17:30 遅番09:30~18:30【契約について】初回更新1カ月、その後原則3か月更新。【チーム体制】SV5名OP100名ほど。直接雇用の可能性有。