☆おすすめポイント☆BPO企業!大手輸入車メーカー発信専用コールセンターでのSVの募集です♪コールの準備(コールリスト抽出)及びオペレーターへのコール指示、オペレーターフォロー、クレーム時の上席対応などをお任せ☆コールセンター経験があればSVにチャレンジできるポジションです♪最長2年間の長期!この期間にスキルUP!是非lこの機会にチャレンジしてみませんか?気になったら先ずはご応募を☆彡
【お仕事内容】入庫後のフォローアップコール、車検/法定点検の入庫誘致、各種キャンペーンの来店誘致を行います。各コールメニューのリスト精査およびコールシステムへのデータ投入、コールの準備(コールリスト抽出)及びオペレーターへのコール指示、コール中のオペレーターフォロー、クレーム時の上席対応、クライアント対応(電話での各種調整、オンライン定例会参加)もご担当します。
【契約期間】初回契約1~3か月。以降は3か月ごと更新の予定で最長2年間の長期を予定しております。【開始日】開始日、お気軽にご相談ください!【勤務時間】センター運営時間は12~20時ですが、納品作業等もあるため12~21時シフトです。【シフト】週5勤務。基本的に、土日祝の出勤をお願い致します。(相談可)