【主な仕事内容】地盤の調査・コンサルティングを行っている企業でのヘルプデスクのお仕事になります。問い合わせに関する原因の切り分け、不具合の原因究明、開発部署へのエスカレーション、システムのチェック、マニュアル作成・修正、関係者とのやり取り、その他部内サポート業務をお願い致します。
【仕事内容補足】自社システムのユーザーサポートに関する2次対応業務をメインに担当頂きます。
【その他の情報】初回契約１～２ヶ月、その後３ヶ月更新の長期のお仕事になります。就業開始日の調整も可能です！
【企業の紹介】地球科学の知見とデジタル技術を活用し、人と自然の調和を図りながら安全で持続可能な社会の実現に貢献している企業になります。【部署の紹介】自社システムの開発・運用保守を行っている部署になります。
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