インフラエンジニアとして、ヘルプデスクでは解決ができない問合せやインシデントを解決に向けた対応を行います。業務ITクラウドサービス(メール・チャット・ストレージなど)の管理担当として サービスを理解し、改善や他サービスとの連携なども行います。
管理者権限を使い、問い合わせ対応やインシデント、プロジェクトの障害となるものを解決していただきます。業務の一環として、Excelでの情報抽出・分析(複数のExcelやCSVデータを突き合わせ)なども行います。
在宅勤務も実施しており、頻度は週1~2日を目安に実施しております。長期で就業を希望される方を募集しております。