非公開

大手メーカーグループ会社でのお仕事です。Office 365に関わる国内外の全拠点からの問い合わせ対応をお願いします。二次受付のため、メールなどで一次受付の方とのコミュニケーションが必要になります。その他、通話サービスのID登録などの基本的な設定、手順書改定やインシデント対応の管理もお願いします。

Word(文書作成)、Excel(フォーム入力)。また一次受付が日本ではなくグローバルから来る対応もあるため英語の読み書きのスキルも必要になります。

原則：1～3カ月更新の長期派遣。規定により通勤手当(交通費支給)します。就業開始日即日から相談可能！(プレミアム求人)

大手グループで就業するチャンス！駅からも徒歩5分の好立地。高時給のお仕事ですのでご興味ある方はぜひエントリーください！

営業担当川知誠弥

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク、運用管理・保守
勤務地	京都府京都市下京区京都市営烏丸線五条(京都市営)駅徒歩5分
就業期間・契約更新	2023/12/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月10時間程度）

歓迎する業界・職種経験	何かしらのITシステムの運用経験、ヘルプデスク経験ある方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

就業部署の人数	9人
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	問い合わせの二次対応、アプリ管理を行っています。
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）フリーアドレスランチ情報近隣に飲食店多数あり立地・施設・その他駅から徒歩5分です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	スーツ着用服装規定：サンダルNG

応募資格	● 学歴不問 ● エンジニア実務経験6カ月以上 ● 詳細はお問い合わせください
勤務時間	就業先により異なります
給与	月給23万5000円～月給83万5000円 ※経験・スキルを考慮して、入社前に月給を提示します。 ※別途、交通費支給、賞与支給有り ※待機中も基本給に変動なし ※試用期間は6カ月。その期間中、給料の差異はありません。 ※残業代は1分単位で100％支給
待遇・福利厚生	● 賞与（年2回　3月、8月） ● 昇給（年2回　1月、7月）※実績・実力に応じて改定します ● 通勤手当 ● 時間外手当 ● 通信手当その他諸手当については当社規程により支給 ● 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ● 退職金制度 ● 産休・育休制度
雇用形態	正社員（無期雇用派遣）