非公開

お客様先の教育施設内での社内ヘルプデスクのお仕事です。学校の先生からかかってくる電話（ＰＣ・プリンター、Ｏｆｆｉｃｅに関する問い合わせ）の１次対応（電話＞メール）。セットアップ、障害トラブルの一次切り分けをし、必要であれば運用チームへのエスカレーションなどをお願いします。

ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ／Ｌｉｎｕｘ

原則：１～３ヵ月ごとの更新予定の長期派遣のお仕事です。アデコ規定により交通費手当てを支給します。

【企業の紹介】インフラ機器の導入運用【部署の紹介】ネットワークシステム運用管理

営業担当泉大地

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク（法人向けユーザサポート）、運用管理・保守
勤務地	京都府京都市中京区京都市営東西線西大路御池駅徒歩2分（4番口(北)）京福嵐山本線西大路三条駅徒歩3分阪急京都本線西院〔阪急線〕駅徒歩11分（西口）
就業期間・契約更新	2022/8/中旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月10時間程度） ※毎年４月～５月にかけては、人事異動のため繁忙期です。

就業部署の人数	40人
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	教育機関のヘルプデスク・運用保守
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）綺麗なオフィスランチ情報近隣に飲食店やコンビニあります。立地・施設・その他幹線道路沿いで、周囲にコンビニはございます。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	スーツ着用服装規定：男性：ネクタイはなくても良いですが、白いワイシャツの着用が必要　女性：白いブラウス着用が必要

応募資格	● 学歴不問 ● エンジニア実務経験6カ月以上 ● 詳細はお問い合わせください
勤務時間	就業先により異なります
給与	月給23万5000円～月給83万5000円 ※経験・スキルを考慮して、入社前に月給を提示します。 ※別途、交通費支給、賞与支給有り ※待機中も基本給に変動なし ※試用期間は6カ月。その期間中、給料の差異はありません。 ※残業代は1分単位で100％支給
待遇・福利厚生	● 賞与（年2回　3月、8月） ● 昇給（年2回　1月、7月）※実績・実力に応じて改定します ● 通勤手当 ● 時間外手当 ● 通信手当その他諸手当については当社規程により支給 ● 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ● 退職金制度 ● 産休・育休制度
雇用形態	正社員（無期雇用派遣）