お客様先の教育施設内での社内ヘルプデスクのお仕事です。学校の先生からかかってくる電話(PC・プリンター、Officeに関する問い合わせ)の1次対応(電話>メール)。セットアップ、障害トラブルの一次切り分けをし、必要であれば運用チームへのエスカレーションなどをお願いします。
OS:Windows/Linux
原則:1~3ヵ月ごとの更新予定の長期派遣のお仕事です。アデコ規定により交通費手当てを支給します。
【企業の紹介】インフラ機器の導入運用【部署の紹介】ネットワークシステム運用管理
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