運営チームの業務改善が主です。流れとしては、（１）スタッフからの提唱や、ミスの発生などで運営チームが抱えている問題が発覚 （２）スタッフや関係者からのヒアリングを行い、改善案を検討する （３）ツールの作成等が必要になる場合は資料を用意し、エンジニアチームに依頼を投げる （４）作業フローの改修で他セクションに影響が出る場合は、他セクションの担当者と調整を行う （５）対応完了までの進行を管理する。
業務改善例：カード出力ツールを作り、カード一覧ページ（ＷＥＢ）作成を自動化。（対応した内容：ツールの要件定義書作成、エンジニアチームとの調整、開発進行の管理、ＷＥＢチーム、外部監査チームとの調整、本番公開までのワークフロー作成）・不具合告知作成の進行速度改善（対応した内容：作業進行フローの改修、ツールの要件定義書作成、エンジニアチームとの調整、開発進行の管理）
初回は1ヵ月契約、その後3ヵ月更新予定。基本は出社でのお仕事ですが一部在宅勤務も発生する予定です。
