非公開

大手自動車部品メーカーでの車載システム（トラックの運行システム）のユーザーサポートです。販社からの問い合わせに対してソフト・ハードの障害切り分けをしお客様に回答をお願いします。

Ｗｉｎｄｏｗｓ

一連の流れを習得するまで半年～１年ほどかかります。その為、最初のＯＪＴは通勤して頂き、一人で対応できるようになってからテレワークに移行する予定です。（プレミアム求人）

綺麗なオフィスビルでのお仕事です！電話の対応本数は少なく（１日４～８本程度）、車載のログをみて、調査などをする時間が多いです。機能を覚えて必要なマニュアルなどと紐付ける為、覚える事は多くあります。

営業担当黒木健二

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク
勤務地	神奈川県横浜市港北区ＪＲ東海道新幹線,ＪＲ横浜線,横浜市営ブルーライン新横浜駅徒歩1分（8番口）
就業期間・契約更新	2021/4/下旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月15時間程度）

歓迎する業界・職種経験	法人向けのテクニカルサポートの経験がある方。ネットワークの基礎知識（ＴＣＰ／ＩＰなど）やＳＱＬの知識のある方は歓迎します。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

事業所人数	30人
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ）
就業先部署の業務内容
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）ランチ情報立地・施設・その他その他休憩１７時３０分～１７時４５分
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：敷地内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル

応募資格	● 学歴不問 ● エンジニア実務経験6カ月以上 ● 詳細はお問い合わせください
勤務時間	就業先により異なります
給与	月給23万5000円～月給83万5000円 ※経験・スキルを考慮して、入社前に月給を提示します。 ※別途、交通費支給、賞与支給有り ※待機中も基本給に変動なし ※試用期間は6カ月。その期間中、給料の差異はありません。 ※残業代は1分単位で100％支給
待遇・福利厚生	● 賞与（年2回　3月、8月） ● 昇給（年2回　1月、7月）※実績・実力に応じて改定します ● 通勤手当 ● 時間外手当 ● 通信手当その他諸手当については当社規程により支給 ● 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ● 退職金制度 ● 産休・育休制度
雇用形態	正社員（無期雇用派遣）