非公開

製造業メーカー工場での社内ヘルプデスクのお仕事です。別拠点にある本社と連携を取りつつ行って頂きます。PC・アプリケーション・ソフトに関するトラブルへの対応や、各種申請業務、請求処理業務を行っていただきます。問い合わせ対象はグループ会社含む社員の方になります。問い合わせ方法は電話（スマートフォン）での対応が多いです。

原則オフィスでの対応ですが、稀に敷地内の現場に行き、オンサイトの対応をお願いする可能性もございます。

長期：原則3か月の更新予定

工場勤務社員向けヘルプデスクとしてメインは電話で対応します

営業担当本城美貴

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク（社内向けヘルプデスク）
時給	1,750円～見込み月収： 311,500円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	滋賀県近江八幡市近江鉄道八日市線武佐（滋賀県）駅徒歩10分近江鉄道八日市線平田（滋賀県）駅徒歩26分ＪＲ東海道本線（米原-神戸）/ＪＲ北陸本線,近江鉄道八日市線近江八幡駅徒歩38分（南口）
就業期間・契約更新	2023/12/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:45～17:30 実働8時間0分／休憩45分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月10時間程度）

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	ヘルプデスクの業務経験がある方・電話対応がお好きな方歓迎！
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	6人
業務の引き継ぎ・期間	あり OJT
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	大手メーカーのヘルプデスク業務の請負業務
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）清潔感のあるオフィスですランチ情報食堂がございます立地・施設・その他駅近です
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル服装規定：男性は制服、女性はオフィスカジュアルでもOKです