ジョブNo.A00804495 【直雇用!】製品サポートのお仕事

  • 紹介予定派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 服装自由・カジュアル可
  • 駅直結
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 業界未経験歓迎

非公開

販売代理店様・顧客から寄せられる、さまざまなお問い合わせに対するサポート業務

カスタマーサポート担当として主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行います。また、納品済みのセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら必要に応じて設定を変更をお願い致します。対象製品:UTM、エンドポイントセキュリティを中心としたセキュリティ製品

【企業紹介】セキュリティ卸売商社世界トップの企業【部署紹介】販売代理店さまから寄せられるお問い合わせのサポートを行います。

営業担当 山本 龍之介

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク
時給 1,820円~
見込み月収: 288,470円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 大阪府 大阪市北区
OsakaMetro四つ橋線 西梅田駅 徒歩1分(4-A口)
阪神本線/山陽電鉄本線 大阪梅田(阪神線)駅 徒歩3分(大阪駅方面出口)
JR大阪環状線,JR東海道本線(米原-神戸) 大阪駅 徒歩3分(桜橋口)
就業期間・契約更新 2023/12/上旬~
勤務時間 09:00~17:30
実働7時間30分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月1時間程度)
※基本無しですが、月1時間程可能性あり

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 カスタマーサポート経験・ネットワーク業界関連知識・ 内勤営業経験・コールセンター・テクニカルサポート・サービス
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 17人
同じ仕事をする人 いる (派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 カスタマーサポート担当として主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行います。・納品済みのセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら説明します。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    非常にきれいな清潔感あふれるオフィス
  • ランチ情報
    近くに飲食店多数あり
  • 立地・施設・その他
    梅田駅直結・商業ビルの中にあるきれいなオフィスタワー
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 服装自由

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 完全週休二日制、年間休日120日以上、長期休暇、有給休暇、年末年始休暇
給与 月給: 205,000円 ~
待遇
    賞与4ヶ月分/年2回 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
このお仕事のお問い合わせ先
DIGITAL CAREER西日本支社 050-2000-7125

【直雇用!】製品サポートのお仕事

  • ユーザサポート・ヘルプデスク
  • 1,820円~
  • 大阪府 大阪市北区
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