「デジタルライフプランナー」業務 <具体的には> ・店舗に来店した会員様のご家庭のデジタル環境をお伺いし、暮らしの課題解決をご提案します。 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリング。 ・サブスクリプションサービスのご提案。 ・コスト削減のご提案。 ・新たなデジタル機器の追加プランの策定。 など
・新規加入の顧客は、店舗に来られたお客様や既存会員のご紹介です。反響営業が中心となるため、お客様へのご提案がしやすい環境です。 ・既存顧客へのサポートや提案が主要業務となり、評価基準は担当顧客の継続率や長期的なご契約額等となります。 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能な為、裁量ややりがいも大きいお仕事です。
・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗っていただきます。 ・ホスピタリティを活かし、お客様のお困りごとや相談に対しアドバイスいただくお仕事です。店舗営業時間(10:30~19:00)に基づいたシフト制・[実働時間]8時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均労働時間:40時間