急成長中ベンチャー企業でエンタメマッチングアプリのカスタマーサポートのお仕事:具体的には 、ユーザーからのお問い合わせ対応 、サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務 、お問い合わせにて拾い上げたユーザーの声を開発チームへ伝える業務 、ユーザーの利用を促進させるカスタマーサクセス業務 、CSチーム内の業務改善案の提案を行っていただきます。
※未経験でも、主体的に取り組んでいただければ問題ございません。
【派遣期間】1カ月を予定 【その他】スタート日相談可【完全シフト制】就業日数週5日になるよう、月~日で希望日を提出いただきます(土日どちらかは休みになるように調整)。また、勤務時間は夜勤:20:00~4:00が主な勤務時間となり、月5日程度は朝晩:8:00~16:00、早番:11:00~19:00、遅番:13:00~21:00、の三つの形態から希望していただきます。