ネットワーク基盤の監視・アラートが発生した際のお客様への報告をお願い致します。
ログを取得してエンジニアへの連携もお願い致します。(問い合わせの1次切り分け)
初回1カ月、その後3カ月更新の想定です。業務に慣れるまで(目途:半年~1年)は日勤のみです。土日を含むシフト制でのお仕事【24時間365日シフト】(1)9:00~18:00、(2)13:00~22:00、(3)22:00~翌朝9:00 ※日勤のみ:5勤2休、夜勤あり:4勤3休です。
IT実務未経験の方でもチャレンジ可能なポジションとなります。
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