ジョブNo.A00779508 <スマホゲーム好きな方*開始日相談OK>カスタマーサポート

  • 派遣
  • 朝遅め(10時以降の始業)
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 1日7時間以上
  • 外資系企業
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • アデコからの入社実績あり
  • 一部在宅勤務
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • エンタメ
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

【仕事内容】オンラインゲーム会社でのカスタマーサポートのお仕事です。 ゲームに関するお客さまからのツールでの問い合わせの一次対応、二次対応をお願いします。 その他、管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正、 ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成、社内とのやり取り等お願いします。

【仕事内容補足】問い合わせはメール対応のみとなります。365日土日祝日含む週5日のシフト勤務のお仕事です。土日祝日勤務可能な方大歓迎です。

【その他情報】勤務期間:長期/初回1ヶ月、その後3ヶ月契約での更新を予定。現在週2回在宅ですが、コロナ収束後は完全出社へ変更する可能性があります。

【企業紹介】服装自由(デニムもOK)!人気のスマホラインゲーム会社でのお仕事です。とても広々とした綺麗なオフィスで、残業もほぼ無く、働きやすい会社です!【部署の紹介】将来的にはゲームをより良くするために改善意識を持つようになる方や、柔軟性や素直さを大切にしている方へおすすめです。

営業担当 李 越

勤務条件

職種 一般事務・OA事務、ユーザサポート・ヘルプデスク
時給 1,700円~
見込み月収: 294,100円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 東京都 港区
都営三田線 御成門駅 徒歩6分(A4口)
都営三田線 内幸町駅 徒歩7分(A1口)
JR横須賀線/JR総武本線(東京-銚子),JR京浜東北線,JR山手線,JR東海道本線(東京-熱海),ゆりかもめ,東京メトロ銀座線,都営浅草線 新橋駅 徒歩9分(烏森口)
就業期間・契約更新 2023/12/中旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 10:00~19:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
休日:
残業 あり (月5時間程度)
※ほぼ発生しません。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 ゲーム業界でのご経験がある方。メールでの問い合わせ対応の経験がある方!
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:フォーマットへの入力・修正
    ■Word:既存文書の修正
    ■PowerPoint:既存スライドの修正
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 11人
業務の引き継ぎ・期間 あり
ツールの使用方法等レクチャーあり
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 ゲームに関する問い合わせ対応を行い、顧客満足度を上げることを目指している部署です。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    明るく綺麗なオフィスビルでお仕事できます。
  • ランチ情報
    オフィス周辺には、コンビニ・カフェなど充実しています。
  • 立地・施設・その他
    新橋駅からも徒歩圏内です。複数路線が利用できアクセス良好です!
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 服装自由
服装規定:カジュアルな服装でもOK
このお仕事のお問い合わせ先
DIGITAL CAREER首都圏西支社

<スマホゲーム好きな方*開始日相談OK>カスタマーサポート

  • 一般事務・OA事務、ユーザサポート・ヘルプデスク
  • 1,700円~
  • 東京都 港区
キープリスト(保存したお仕事一覧)

キープリストとは

こちらのお仕事もおすすめです

  • お仕事の閲覧情報に基づいて、関連性の高いお仕事を表示しています

ウェブでは未公開の求人も多数!まずはご登録ください

「自分にあった仕事が分からない」「希望の仕事が見つからない」などの方も、アデコにご登録のうえ、担当者にご相談ください。ウェブで公開していない求人も多数あるので、豊富な仕事の中からあなたにピッタリのお仕事をご紹介します。