ジョブNo.A00774292 自社製品のユーザサポート業務です!

  • 派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 平日休み・シフト勤務
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 制服あり
  • 食堂あり
  • 派遣社員が就業中
  • 男性比率高め
  • 英語力不要
  • アデコの派遣社員が就業中
  • メーカー
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

大手メーカーにてユーザーサポートのお仕事です。主に自社製品の修理受付サポート業務、それに付随する事務処理業務を行っていただきます。担当いただく製品は電子カルテシステム等と連携されている為、システムのエラーや不具合等の問い合わせ対応が多いです。問い合わせ方法は電話が多く、手順説明等を行っていただきます。その場で解決できない内容に対しては営業所に連絡し、現場での修理を依頼します。

【OS】Windows

【契約期間】長期で原則3カ月更新予定。【シフト】(1)8:00~16:30/(2)8:30~17:00/(3)9:00~17:30の3部制です。基本的には9:00~17:30ですが、2週間に1回程度、始業8:00や8:30の日がございます。週や月ごとに変わりますが相談可能です。

【企業情報】京都本社の大手メーカーグループでのお仕事です!医療業界向けのシステムや装置の販売、修理、保守を行っています。

営業担当 本城 美貴

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、テレオペ・コールセンター
時給 1,670円~
交通費支給あり
勤務地 京都府 京都市中京区
京都市営東西線 西大路御池駅 徒歩5分
阪急京都本線 西院〔阪急線〕駅 徒歩15分
就業期間・契約更新 2023/12/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~17:30
実働7時間45分/休憩45分
時間シフト制
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
※祝日は企業カレンダーに基づいてお休みとなります。基本お休みです。
残業 あり (月10時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 電話対応経験がある方、ユーザーサポート経験をお持ちの方、医療業界や電子カルテシステムに関わったことのある方、人に何かを教えるのが好きな方、問題解決するのが好きな方歓迎!
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 7人
業務の引き継ぎ・期間 あり
OJT
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 自社製品に対する問い合わせ対応を行っています
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    綺麗なオフィスです
  • ランチ情報
    社員食堂があります
  • 立地・施設・その他
    駅近です
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内原則禁煙(喫煙施設有)
制服・服装 制服あり
このお仕事のお問い合わせ先
AKKODiSコンサルティング株式会社 営業統括P&C本部SP第2営業2G お問い合わせフォーム

自社製品のユーザサポート業務です!

  • ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、テレオペ・コールセンター
  • 1,670円~
  • 京都府 京都市中京区
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