非公開

約10年以上に渡りお取引がある業界大手の顧客先の「運営管理システム・遊技機器の周辺ユニット」についてのヘルプデスク業務をお任せします。パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など）障害対応の履歴登録、FAQやマニュアルの作成をおまかせします。

顧客先にて、システム開発の支援や業務効率化を実現する為のITサポートを担当

勤務地【名古屋又は刈谷】【契約期間】初回契約：1～3ヶ月予定、以降1～3ヶ月毎の更新予定。

日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテインメント、医療など様々な業界の大手企業先で就業し、職種を幅広く経験できます。

営業担当関谷美沙子

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク（法人向けユーザサポート）
時給	1,570円～見込み月収： 295,160円（残業代を含む）交通費支給あり（交通費手当あり）
勤務地	愛知県名古屋市中区名古屋市営名城線矢場町駅徒歩3分（6番口）名古屋市営東山線,名古屋市営名城線栄（愛知県）駅徒歩5分（16番口）
就業期間・契約更新	2023/12/上旬～
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※年間休日124日
残業	あり（月20時間程度） ※[残業時間]月平均15～30時間

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	■必須条件（直近就業１年以上で次の内容を満たす方）：業務でExcelを使用したことがある(ある程度関数を使用できる)方・ITパスポートレベルの技術知識をお持ちの方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	5人
業務の引き継ぎ・期間	あり入社後2週間ほどの導入研修があります。
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	ＩＴサポート業務を行う部署
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）休憩スペースあり。【コロナ対策】消毒液設置(各出入口) ランチ情報立地・施設・その他
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装

紹介予定派遣入社後の待遇

雇用形態	正社員
就業日・休日	長期休暇、育児・介護休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇
給与	月給： 220,000円～ 285,000円
待遇	年収　:　308万円　～　400万円月収　:　22万円　～　28.5万円 [賃金形態]月給制 [昇給]年1回 [賞与]年2回（6月/12月）年間休日　124日有給休暇　10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）休暇　夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その他休暇完全週休2日制（シフト制）誕生日(勤続2年以上) ※休日休暇は就業先により異なる場合があります。［待遇　福利厚生] 確定拠出年金（401K）、資格支援制度、財形貯蓄資格手当（社指定ライセンス）、保養所施設（ハワイコンドミニアム、国内…八ヶ岳、那須等）、福利厚生サービス（リロクラブ）、スポーツクラブ利用可［昇給]年1回 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 退職金制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援