ジョブNo.A00772753 【正社員登用!】IT企業でのヘルプデスクのお仕事!

  • 紹介予定派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • 研修あり
  • 少人数(5名以下)の職場
  • 英語力不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

約10年以上に渡りお取引がある業界大手の顧客先の「運営管理システム・遊技機器の周辺ユニット」についてのヘルプデ スク業務をお任せします。パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応(機器のハード障害、エラー、データ異常など)障害対応の履歴登録 、FAQやマニュアルの作成をおまかせします。

電話・メール・WEBシステムにて問い合わせが来ます。年に数回外出業務が発生します。

勤務地は愛知県内となっており、国際センター・春日井になる場合があります。

日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテインメント、医療など様々な業界の大手企業先で就業し、職種を幅広く経験できます。

営業担当 関谷 美沙子

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)
時給 1,570円~
見込み月収: 295,160円(残業代を含む)

交通費支給あり(交通費手当あり)
勤務地 愛知県 名古屋市中区
名古屋市営名城線 矢場町駅 徒歩3分(6番口)
名古屋市営東山線,名古屋市営名城線 栄(愛知県)駅 徒歩5分(16番口)
就業期間・契約更新 2023/12/中旬~
勤務時間 07:30~16:30
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
※年間休日124日
残業 あり (月20時間程度)
※[残業時間]月平均10時間以内です。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 <必須条件>電話対応に抵抗がない方 ・基本的なPC操作ができる方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 5人
業務の引き継ぎ・期間 あり
1ヶ月程トレーニング期間があります。
同じ仕事をする人 いる (派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 ITサポート業務を行う部署
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    休憩スペースあり。【コロナ対策】消毒液設置(各出入口)
  • ランチ情報
  • 立地・施設・その他
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内原則禁煙(喫煙施設有)
制服・服装

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 長期休暇、育児・介護休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇
給与 月給: 235,000円 ~ 285,000円
待遇
    年収 : 330万円 ~ 400万円 月収 : 23.5万円 ~ 28.5万円 [賃金形態]月給制 [昇給]年1回 [賞与]年2回(6月/12月) 年間休日 124日 有給休暇 10日~20日(下限日数は、入社半年経 過後の付与日数) 休暇 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、その 他休暇 完全週休2日制(シフト制) 誕生日(勤続2年以上) ※休日休暇は就業先により異なる場合がありま す。 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 退職金制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援
このお仕事のお問い合わせ先
ソリューション営業課 050-2000-7039

【正社員登用!】IT企業でのヘルプデスクのお仕事!

  • ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)
  • 1,570円~
  • 愛知県 名古屋市中区
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