非公開

老舗メガネメーカーのIT部門において、ユーザー代表者および開発委託先と協業したシステム機能の開発／改修や、顧客関係性(CRM)システムおよびそのデータの維持管理と継続開発、基幹システム(Microsoft Dynamics AX)の維持管理、チケットシステムに関するユーザ問い合わせ対応、業務改善に向けた調査・報告などをお願いいたします。

問い合わせは専用フォームが中心、一部電話・メールもあります。ユーザ：社員・店舗スタッフ

最長6か月間の派遣契約の後、双方合意の上、直接雇用(正社員)に切り替え予定

チーム一丸となって社内ITサポートを通じて、顧客満足度の向上を目指す部門です。

営業担当石橋亜海

勤務条件

職種	システムエンジニア（情報システム・社内SE）、ユーザサポート・ヘルプデスク（社内向けヘルプデスク）
時給	1,800円～見込み月収： 347,400円（残業代を含む）交通費支給あり（交通費全額支給）
勤務地	大阪府大阪市中央区 OsakaMetro御堂筋線,OsakaMetro長堀鶴見緑地線心斎橋駅徒歩3分（2番口） OsakaMetro四つ橋線四ツ橋駅徒歩7分（1-A口） OsakaMetro堺筋線,OsakaMetro長堀鶴見緑地線長堀橋駅徒歩7分（2-B口）
就業期間・契約更新	2023/12/中旬～
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金・祝休日：土・日
残業	あり（月25時間程度）

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	●大学卒業以上 ●3年以上の企業のIT部門、システム開発会社においての業務経験 ●企業の顧客エンゲージ、マーケティング、経理財務部門向けシステムの運用および当該部門何れかとの協業経験
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

就業部署の人数	50人
業務の引き継ぎ・期間	あり社員によるOJT
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員その他）
就業先部署の業務内容	社内システムの開発・保守・運用・サポートデスク
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）清潔感のあるおしゃれな自社ビルでの就業です。ランチ情報周囲に多くの飲食店、休憩スペースあり立地・施設・その他商店街の中なので、雨にぬれずに通勤OK
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	服装自由服装規定：業務に差し支える服装でなければ自由です。

紹介予定派遣入社後の待遇

雇用形態	正社員
就業日・休日	完全週休二日制、育児・介護休暇、有給休暇、年末年始休暇、特別休暇
給与	月給： 285,714円～ 321,428円
待遇	交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 退職金制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険