非公開

老舗メガネメーカーのIT部門において、社内システムの機能の開発／改修(社内ユーザや開発委託先と協業)や、店舗での接客支援および受注入力システムの維持管理、チケットシステムを用いた社内ユーザからの問い合わせ対応・エスカレーション、業務改善に向けた調査・報告などをお願いいたします。

問い合わせは専用フォームが中心、一部電話・メールもあります。ユーザ：社員・店舗スタッフ

最長6カ月間の派遣契約の後、双方合意の上直接雇用(正社員)に切り替え予定。

チーム一丸となって社内ITサポートを通じて、顧客満足度の向上を目指す部門です。

営業担当石橋亜海

勤務条件

職種	システムエンジニア（情報システム・社内SE）、ユーザサポート・ヘルプデスク（社内向けヘルプデスク）
時給	1,800円～見込み月収： 347,400円（残業代を含む）交通費支給あり（交通費全額支給）
勤務地	大阪府大阪市中央区 OsakaMetro御堂筋線,OsakaMetro長堀鶴見緑地線心斎橋駅徒歩3分（2番口） OsakaMetro四つ橋線四ツ橋駅徒歩7分（1-A口） OsakaMetro堺筋線,OsakaMetro長堀鶴見緑地線長堀橋駅徒歩7分（2-B口）
就業期間・契約更新	2023/12/上旬～
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金・祝休日：土・日
残業	あり（月25時間程度）

歓迎する業界・職種経験	企業のIT部門、システム開発会社においての業務経験のある方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

就業部署の人数	50人
業務の引き継ぎ・期間	あり社員によるOJT
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員その他）
就業先部署の業務内容	社内システムの開発・保守・運用・サポートデスク
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）清潔感のあるおしゃれな自社ビルでの就業です。ランチ情報周囲に多くの飲食店、休憩スペースあり。立地・施設・その他商店街の中なので、雨に濡れずに通勤OK。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル服装規定：ジーンズやTシャツ、スニーカーはNGです。

雇用形態	正社員
就業日・休日	完全週休二日制、育児・介護休暇、有給休暇、年末年始休暇、特別休暇
給与	月給： 285,714円～ 321,428円
待遇	交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 退職金制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険