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フィットネスやアパレルを展開する企業でのカスタマーサポートのお仕事をお任せします。契約書類の処理、お問い合わせ対応、お客様視点での経営上・事業運営上の課題を整理して改善提案を行います。

【業務内容】顧客問い合わせ対応（メール・チャット＞電話）、お客様の契約に関する事務手続きや契約書類の受付などをご対応いただきます。

プライベートに合わせて出社時間やテレワークの調整OK☆

【駅チカのきれいなオフィス】カスタマーセンター経験が活かせるお仕事です！

営業担当近藤昇洋

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター
時給	1,700円～見込み月収： 336,600円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	東京都中央区東京メトロ丸ノ内線,東京メトロ銀座線,東京メトロ日比谷線銀座駅徒歩3分（A5口）東京メトロ日比谷線,都営浅草線東銀座駅徒歩5分（A1口）東京メトロ有楽町線銀座一丁目駅徒歩8分（9番口）
就業期間・契約更新	2024/1/上旬～
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月30時間程度） ※繁忙期は30時間以上

就業部署の人数	8人
業務の引き継ぎ・期間	あり OJT
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	カスタマーサポート業務
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）おしゃれなオフィスランチ情報近くに飲食店やコンビニ・カフェが多数あります！立地・施設・その他駅から徒歩圏内
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル

雇用形態	正社員
就業日・休日	完全週休二日制、年間休日120日以上、育児・介護休暇、有給休暇、年末年始休暇
給与	年収： 3,000,000円～
待遇	業績賞与：年二回（業績により変動有）昇給：年一回（5月）固定残業代30時間込みその他休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇（年間休日108日）＊フルフレックス制に近い働き方を活用しており、事前の申告により休暇を増やすこともできます。＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限5万円／月まで支給　＊バス規定有家族手当：子ども手当1人1万円、保育手当1人2万円　＊規定有社会保険：社会保険完備 / 交通費支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 研修制度有