【派遣先・仕事内容】商業施設やアパレルショップへ専門的なIT機器の販売を行っている企業です。主に導入先の顧客に対して、リモートでの保守対応と問い合わせ対応ヘルプデスク業務をお願い致します。定期的な保守・機械トラブルの対応・データ更新をお願い致します。基本的には顧客からの電話問い合わせがメインです。主にWifiやLANケーブルなどのネットワークについてお問い合わせを受けることが多いです。件数少な目!
【仕事内容補足】問い合わせがない際は、定期契約の稼働巡回をお願いします。*土日対応や夜間対応はございません。修理等は外部委託している為、顧客先への出張や外出もございません。システムが英語となり、抵抗ない方歓迎です。
【その他条件】長期/契約期間:初回1ヶ月、以降は2~3ヶ月更新の最長3年のお仕事です。