【主な仕事内容】テレオペレーターとして取引先からのお問合せに対応して頂きます。納入製品のアフターサービスやメンテナンスにおいて、1次受付として困りごとのヒアリングがメインです。電話が鳴らない空き時間は、事務処理・部品の発送・工事手配もお手伝いして頂きます。
【仕事内容補足】就業開始後は、全体像を把握するオリエンテーションから入りますので安心ですね。1次受付ではメンテナンスに必要な部品の特定まで行って頂くことはあまりありません。お困り状況のヒアリングや、どうしたいのかを明確にヒアリングし、エンジニアさんへ引継ぎして頂きます。その後の対応はエンジニアチームで対応してくださいます。
【派遣期間】原則３ヶ月更新【交通費】アデコ規定に基づき支給有り お友達紹介キャンペーン実施中♪『あなた』と『お友達』に電子マネーギフト5,000円分をプレゼント！お仕事をお探しのお友達を是非アデコへご紹介ください！！https://www.adecco.co.jp/slp/adetomo
