通信サービス、映像サービスをに関するコールセンターでのお仕事です。
入社後はオペレーターとして受信対応から始めて頂きサービス内容やお客様からの対応方法を学んでいただきます。その後リーダー的な業務(管理業務としてコールstaffのフォロー、派遣先の社員さんとの打合せ、入電・対応数の管理や分析、採用補助、マニュアル作成や新人教育、問合せ二次対応などをお願いします。
勤務時間について シフト制…1)9:30~18:30、2)9:00~18:00*シフト制ですが連休取得可能です(土日連休もみなさん月1回ほどのペースで取得しています)。