非公開

自社オリジナルブランドの健康美容商品等に関して、商品購入前後のお客様からいただく、電話でのお問合わせや相談対応やPCを使った簡単な入力作業などをお願いします。

自社のカスタマーセンターにて、商品購入に関するご質問対応、注文受付、お客様との対応履歴を管理システムへ入力、お客様からの要望・質問の集計、その他関連業務

※発信し商品のお勧めや営業などはなく、受電の業務のみです　1日平均対応件数40～50件

【企業紹介】北海道発の自社のオリジナルの商品を、一般消費者向けに販売しているEC企業です。【部署紹介】お客様の悩みや要望をヒアリングし、提案・解決する達人集団を目指している部署です。サービス業経験者、営業経験者も活躍しております。

営業担当小向諒

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター
時給	1,300円～見込み月収： 197,600円（残業代を含む）交通費支給あり（アデコ規定に準ずる）
勤務地	北海道札幌市中央区札幌市営東豊線,札幌市営南北線さっぽろ駅徒歩3分（22番口）札幌市営東西線,札幌市営東豊線,札幌市営南北線大通駅徒歩3分（31番口）
就業期間・契約更新	2024/1/上旬～
勤務時間	09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※土日祝休み
残業	あり（月5時間程度） ※残業はほとんどありません

歓迎する業界・職種経験	カスタマーサポート業務の経験者は歓迎いたします。その他、営業、サービス業出身の方も多く活躍しております。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

就業部署の人数	10人
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	お客様からの問合せ対応を行っている部署です。
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）解放感がある、綺麗なオフィスです。ランチ情報食堂なし　近くにはコンビニ、飲食店などが多くあります。立地・施設・その他札幌の中心部に位置しており、地下鉄駅直結のオフィスです。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：敷地内禁煙
制服・服装	オフィスカジュアル

雇用形態	正社員
就業日・休日	完全週休二日制、年間休日120日以上、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇
給与	月給： 200,000円～
待遇	・全社員ランチ無料・服装自由・インセンティブポイント制度 →　頑張りに応じて、ポイント付与し家電やグルメと交換可・社割制度（50％OFF）・資格支援制度・研修セミナー受講制度 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 研修制度有 / 確定拠出金制度(401K)