非公開

大手メーカー内サービス部門でのテレオペレーターのお仕事です。ユーザーや取引先からの問合せ電話の受付、質問内容の照合・回答、対応履歴のシステム登録などをお願いします。

受信電話対応６割・システム操作・入力３割、書類整理・FAX確認１割。その他、ホームページの掲載内容に関するお問い合わせもあるため、更新情報の確認をお願いすることがあります。

最寄り駅から徒歩圏内！社員食堂やカフェテリアなど福利厚生施設が充実しています。【開始時期】応相談です。【服装】オフィスカジュアル　【派遣期間】長期／原則3か月ごとの更新予定。

【部署紹介】ユーザーやお取引先からのお問合せ電話を対応するカスタマーサポート部門です。基本的には受電対応がメインです。導入研修を含めて、社員が手厚く教育・指導をしてくれます。就業先には同じオペレーター業務を担当する派遣スタッフが多数活躍しています。

営業担当寺尾直哉

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター、一般事務・OA事務
時給	1,350円～見込み月収： 233,550円（残業代を含む）交通費支給あり（アデコ規定による）
勤務地	静岡県浜松市南区ＪＲ東海道本線（熱海-米原）高塚駅徒歩10分（北口）
就業期間・契約更新	2024/1/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:45～17:30 実働8時間0分／休憩45分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝休日： ※土日祝を含む週5日勤務のシフト勤務です。4週8休。その他、会社指定の休業日があります。
残業	あり（月5時間程度）

歓迎する業界・職種経験	事務職やテレオペレーター、接客などのご経験をお持ちの方
その他の経験・スキル
OAスキル	■Excel：フォーマットへの入力･修正 ■Word：既存文書の修正
外国語スキル

就業部署の人数	30人
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	各種お問合せを対応するカスタマーサポート部門
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）【感染症対策】パーテーションあり。消毒液完備。ランチ情報社員食堂・カフェテリア・休憩室を利用。近隣にコンビニエンスストアもあります。立地・施設・その他最寄り駅やバス停から徒歩圏内で通勤に便利。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル服装規定：ジーンズNG