非公開

新基幹システムの問い合わせ対応業務になります。お客様（法人）からのシステムもしくはインフラの問い合わせの1次受けをして頂きます。インフラの問い合わせにつきましては1次切り分けをして、対応できないものはベンダーの方にエスカレーションして頂きます。

基幹システムについては、ERPのメインパッケージはGRANDITになります。販売管理、在庫管理、会計回りのシステムになります。

基本出社対応です。正社員エンジニアが4名いらっしゃいますので、比較的質問しやすい環境になります。

AKKODiSスタッフ複数名活躍中！引継ぎもしっかり受けられます！穏やかな雰囲気の職場です！

営業担当鈴木開人

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク（法人向けユーザサポート）
時給	1,900円～見込み月収： 353,875円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	東京都千代田区ＪＲ東海道新幹線,ＪＲ横須賀線,ＪＲ京浜東北線,ＪＲ京葉線,ＪＲ山手線,ＪＲ上越新幹線,ＪＲ総武本線(東京-銚子),ＪＲ中央本線(東京-塩尻),ＪＲ北陸新幹線(長野経由),ＪＲ東海道本線(東京-熱海),ＪＲ東北新幹線,ＪＲ宇都宮線〔東北本線〕・ＪＲ上野東京ライン,東京メトロ丸ノ内線東京駅徒歩1分（5番口）ＪＲ京浜東北線,ＪＲ山手線,東京メトロ有楽町線有楽町駅徒歩2分（D3口）東京メトロ千代田線,東京メトロ日比谷線,都営三田線日比谷駅徒歩3分（B7口）
就業期間・契約更新	2023/12/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	08:20～17:15 実働7時間55分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝
残業	あり（月20時間程度）

歓迎する業界・職種経験	インフラの知識について、なくても勉強したい方大歓迎。RPA等のシステムヘルプデスク経験者歓迎。
その他の経験・スキル
OAスキル	■Excel：SUM･AVERAGE関数、四則演算 ■Word：新規文書の作成
外国語スキル

就業部署の人数	8人
業務の引き継ぎ・期間	あり社員からのOJT
同じ仕事をする人	いる（派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	全社のIT管理を行う情報システム部門
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）落ち着いた雰囲気の職場です。ランチ情報昼食は社内・社外ともに可能です。立地・施設・その他駅近くで通いやすい就業場所です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内禁煙
制服・服装	スーツ着用