大手都市銀行での代表電話の受電のお仕事です。問い合わせ内容に応じ、支店への取り次ぎや、自身で回答をお願いします。オペレーター自身で対応いただくのは、ATM・店舗のご案内、銀行手続きのご案内など基本的なよくある質問です。マニュアルの回答例を見ながら対応します。
マニュアルを用意しておりますので、習得したのちに実務を行っていただきます。習得までは社員が丁寧に指導します。
派遣契約終了後、直接雇用を予定しています。
大手銀行で社員のチャンスです!大手銀行の中でも穏やかな社風、人柄多い会社です。【部署の紹介】お客様のニーズにとことんお応えするというビジョンを心がけております。
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