ジョブNo.A00661938 【ワインが好きな方は必見】カスタマーサポート業務

  • 紹介予定派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 服装自由・カジュアル可
  • アデコからの入社実績あり
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 商社
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

ワインの輸入販売を行う大手企業でのカスタマーサポート業務です。電話・メールによる受注対応、お問い合わせの対応を中心にお願いいたします。その他、配送センターとの間で繋がっている専用のシステムを操作し、注文データの管理(出荷指示対応)、入金支払管理を行います。

将来的にはワインに関するあらゆる問い合わせに対応できるよう、ソムリエなどの資格取得にもチャレンジしていただきます。(各種支援制度も充実)ワインコンシェルジュとして、お客様のニーズに最適なワインの提案なども行っていただけるよう、徐々に専門性を高めていきます。ゆくゆくはフランスやイタリア、ニュージーランド、アメリカなど海外のワイナリーを巡る研修に参加する機会があります。

【契約期間】初回1ヵ月契約。その後、2~3ヵ月更新。最長6ヶ月までの派遣期間を経て、双方合意のもと正社員登用予定。

【企業紹介】創業約30年を迎えた輸入ワインの老舗企業です。ワインの豊潤な香りと味わいをこよなく愛するすべての人へ、想いを届けたい。一杯のワインへの感動をひとりでも多くの人々へ届けるため、今日も全社一丸となって走ります。【部署紹介】ワインの受注、配送手続きを担当する部門です。お客様から入る注文や問い合わせを1件1件、大切に答えさせていただき、ファンの皆さまに喜んでもらえる仕事へ取り組んでいます。

営業担当 田村 勇汰

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、営業事務(国内営業事務(受発注含まない))
時給 1,600円~
見込み月収: 276,800円(残業代を含む)

交通費支給あり(20000円程度)
勤務地 東京都 港区
東京メトロ日比谷線 広尾駅 徒歩2分(1番口)
東京メトロ日比谷線,都営大江戸線(環状部) 六本木駅 徒歩20分(1c口)
東京メトロ南北線,都営大江戸線(環状部) 麻布十番駅 徒歩20分(1番口)
就業期間・契約更新 2024/1/上旬~
勤務時間 08:30~17:30
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
休日:
※前月に希望休日を考慮して、翌月のシフトが決定されます。年間休日は117日で、一般的な土日休みの企業とほぼ同様の休日数があります。
残業 あり (月5時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 社会人経験がある方。テレオペレーター、カスタマーサポート業務の経験がある方、ワインをこよなく愛する方、歓迎。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 14人
業務の引き継ぎ・期間 あり
入社ガイダンス・研修有
同じ仕事をする人 いる (派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 ワインの受注、配送手続きを担当する部門です。お客様から入る注文や問い合わせを1件1件、大切に答えさせていただき、ファンの皆さまに喜んでもらえる仕事へ取り組んでいます。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    オシャレで清潔感あるオフィスです。
  • ランチ情報
    オフィスからすぐ近くにコンビニ・飲食店が多数あります。
  • 立地・施設・その他
    広尾駅から徒歩で2分圏内!買い物などにも便利な立地です。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 正社員
就業日・休日 育児・介護休暇、有給休暇、特別休暇
給与 月給: 250,000円 ~
待遇
    海外研修制度有。フランスやイタリア、ニュージーランド、アメリカ…など海外のワイナリーを巡る研修に参加する機会があります。 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 賞与支給制度 / 退職金制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 研修制度有 / 資格取得支援 / 持ち株制
このお仕事のお問い合わせ先
050-2000-7270

【ワインが好きな方は必見】カスタマーサポート業務

  • テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))、営業事務(国内営業事務(受発注含まない))
  • 1,600円~
  • 東京都 港区
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