ジョブNo.A00563482 【英語使用】大手通信グループ会社のテレオペレーター(受信)

  • 派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 平日休み・シフト勤務
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 定型業務多め
  • PCスキル不要
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中
  • IT・通信
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 派遣先名がわかる

SBモバイルサービス株式会社

【主な仕事内容】大手通信グループ会社でのテレオペレーター(受信)のお仕事です。ショップクルーからのお問い合わせ対応や英語使用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。(管理業務もあり)

【仕事内容補足】問い合わせ内容は日本語7割、英語3割程度で対応いただきます。携帯電話及び光回線、wi-fiに関する料金プランやサービス内容のお問い合わせ対応 ・ショップ接客の後方支援(各種承認・特殊処理対応)など

【その他の情報】契約期間:原則1~3ヶ月更新。勤務シフト:9:45~21:00(シフト制/実働8時間/休憩75分) ・シフトパターン例 ・早番/09:45~19:00・遅番/11:45~21:00、勤務開始後1カ月程度は平日の早番シフト固定となります。・月8日以上(シフト制) ・長期休暇(連続5日)

【企業の紹介】お客様に寄り添い新たな価値を創造するパートナーになる事【部署の紹介】店舗スタッフのサポートをして、店舗スタッフが質の高い接客をする事で顧客満足度を高める事

営業担当 相澤 誠

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
時給 1,650円~
交通費支給あり(アデコ規定に則り、交通費支給。)
勤務地 東京都 港区
ゆりかもめ,都営大江戸線(環状部) 汐留駅 徒歩2分(東口)
JR横須賀線/JR総武本線(東京-銚子),JR京浜東北線,JR山手線,JR東海道本線(東京-熱海),ゆりかもめ,東京メトロ銀座線,都営浅草線 新橋駅 徒歩6分(2C口)
JR京浜東北線,JR山手線,東京モノレール 浜松町駅 徒歩11分(北口)
就業期間・契約更新 2022/9/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:45~19:00
実働8時間0分/休憩75分
時間シフト制
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
休日:
※休日は月8日以上(シフト制)
残業 あり (月5時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 日本語、英語共にビジネスレベル以上の方、社会人経験のある方。
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:フォーマットへの入力・修正
外国語スキル 【英語】
会話:通訳やビジネス交渉

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 80人
業務の引き継ぎ・期間 あり
研修期間は約2週間あり、就業開始後はまず座学の研修を受けていただきます。その後、トレーナーがついてOJTを行ないます。
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 コールセンター業務
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    開放感があり、カジュアルな内装です。自由に使える休憩スペースもあります。
  • ランチ情報
  • 立地・施設・その他
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 服装自由
服装規定:(髪型・ネイル・ピアス等自由)
このお仕事のお問い合わせ先
キーアカウント事業本部 第1営業部 営業3課 050-2000-7044

【英語使用】大手通信グループ会社のテレオペレーター(受信)

  • テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
  • 1,650円~
  • 東京都 港区

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