ジョブNo.A00556761 【大手通信グループ】サービスマネジャー

  • 派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 平日休み・シフト勤務
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 服装自由・カジュアル可
  • IT・通信
  • 職種未経験歓迎

非公開

大口のお客様(日本を代表する約200の企業)に特化したカスタマーサポート業務(1人数社、担当を持って頂きます)

【通常業務】・品質管理などのレポート・報告書を作成し、保守定例会でお客様に報告する・カイゼンのための提案や関連部署との調整業務(フロント担当、Comプロダクト部、海外通信キャリア等)【故障発生時】・お客様へ故障原因や、復旧めどの報告(お客様によっては復旧するまで1時間毎に進捗報告を求められる場合もあります)・故障の原因解明、報告書作成、再発防止策の提案

常日勤のお仕事です。

【企業情報】大手通信グループのエンジアリング企業として、グループ内でも重要な役割を担っております。

営業担当 川本 琢央

勤務条件

職種 運用管理・保守
時給 2,200円~
交通費支給あり
勤務地 東京都 千代田区
東京メトロ丸ノ内線,東京メトロ千代田線,東京メトロ東西線,東京メトロ半蔵門線,都営三田線 大手町(東京都)駅 徒歩1分(A2口)
JR東海道新幹線,JR横須賀線,JR京浜東北線,JR京葉線,JR山手線,JR上越新幹線,JR総武本線(東京-銚子),JR中央本線(東京-塩尻),JR北陸新幹線(長野経由),JR東海道本線(東京-熱海),JR東北新幹線,JR宇都宮線〔東北本線〕・JR上野東京ライン,東京メトロ丸ノ内線 東京駅 徒歩7分(M10口)
東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩8分(4番口)
就業期間・契約更新 2022/9/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~17:30
実働7時間30分/休憩60分
時間シフト制
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月20時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 ・NW技術スキル(SE経験資格等)を有することが望ましい(必須ポイント) ・カスタマーサービスやネットワーク関連の営業経験がある方好ましい(行動力があり、コミュニケーション力がある方) ・英語力必須
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
就業部署の人数 70人
同じ仕事をする人 いる (派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 システム・インフラの開発運用部門
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    駅チカ
  • ランチ情報
    近隣に飲食店あり
  • 立地・施設・その他
    利便性が高い立地です
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内原則禁煙(喫煙施設有)
制服・服装 オフィスカジュアル
このお仕事のお問い合わせ先
Modis株式会社 ICTソリューション第2事業部 東日本営業G 050-2000-7075

【大手通信グループ】サービスマネジャー

  • 運用管理・保守
  • 2,200円~
  • 東京都 千代田区

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