非公開

【主な仕事内容】ロードサービスの社団法人で車の故障に関するテレオペレーターのお仕事です。車の状況・場所等の確認、修理・交換部品・料金の案内、サービスカーの出動依頼、到着時間のご案内、端末登録、その他付随業務をお願いします。

【仕事内容補足】電話対応と専用システムへの入力がメインです。受電対応（車の状況・場所の確認等）から始めていただきます。

【研修】６月６日～約３ヵ月間／月～金曜日（土日祝日休み）／９：００～１７：３０／時給１４００円／芝公園駅から徒歩５分・浜松町駅から徒歩８分のビルで行います　【研修後】曜日シフト制（土日の勤務は必須＋平日シフト制）、就業時間：８：００～２２：００のうち実働８時間（休憩１時間）より固定となります。（プレミアム求人）

【企業紹介】自動車に乗っている方に安心と安全の支えとなるサービスを提供している企業です。今回のポジションは自動車でトラブルが起こった方の電話応対をしている部署です。困っている方に寄り添い、対応していただきます。オペレーターからはじめていただき、ゆくゆくはＳＶなども目指すことができます。

営業担当藤田章

勤務条件

職種	テレオペ・コールセンター（テレオペ（受信））、テレオペ・コールセンター（テレオペ（発信））
時給	1,650円～見込み月収： 293,700円（残業代を含む）交通費支給あり
勤務地	東京都豊島区東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩1分（2番口）都電荒川線東池袋四丁目駅徒歩5分ＪＲ埼京線,ＪＲ山手線,西武池袋線,東京メトロ丸ノ内線,東京メトロ有楽町線,東京メトロ副都心線,東武東上線,ＪＲ湘南新宿ライン池袋駅徒歩9分（地下改札口）
就業期間・契約更新	2022/6/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週5日就業する曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝休日： ※平日はシフト制です。
残業	あり（月10時間程度）

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験	電話応対の経験がある方、歓迎！
その他の経験・スキル
OAスキル	■Excel：フォーマットへの入力･修正
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック！

年齢層: 全5段階／最小レベル 20代／最大レベル 60代
男女比: 全5段階／最小レベル男性多い／最大レベル女性多い
業務の 進め方: 全5段階／最小レベル 1人で
進める／最大レベルチームで
進める
業務の特性: 全5段階／最小レベル定型化された仕事／最大レベル変化に富んだ仕事

事業所人数	150人
業務の引き継ぎ・期間	あり研修（６／６～８／３１　＊予定）
同じ仕事をする人	いる（派遣スタッフ派遣先の社員）
就業先部署の業務内容	車の故障・事故に関する電話受付、ロードサービスの手配
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）【コロナ対策】マスク着用、オフィス入口にセンサー式体温計・アルコール消毒、パーテーションあり。ランチ情報休憩スペースあり（テレビあり）。オフィスコンビニあり。立地・施設・その他新築ビル、個人ロッカーあり
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル