非公開

外資系IT企業にて、ITサポート・ヘルプデスク業務を行っていただきます。キッティング、社内IT問合せなどをご担当いただきます。問合せに関してエスカレーションが必要な際はインドにある社内ＩＴ部門にお問合せいただくので、英語での電話やメール・チャット対応ができることが望ましいです。

問合せについては社内システムにてチケット制を採用しております。システムに部署から上がってきたIT関係の問合せがチケットとしてIDを割り振られた形で溜まりますので、個別に対応していただくイメージとなります。

外国籍OK、部署内では日本語コミュニケーションが必須となります。PCキッティングのお仕事がある日は出社が前提となりますが、比率としては半々になる想定です。

【外資系】曜日自由の週2日勤務のお仕事です。外国籍の方も歓迎です！【在宅有り】

営業担当池永亮平

勤務条件

職種	ユーザサポート・ヘルプデスク
時給	2,000円～交通費支給あり
勤務地	東京都港区東京メトロ南北線六本木一丁目駅徒歩2分（3番口）東京メトロ丸ノ内線,東京メトロ千代田線/小田急小田原線国会議事堂前駅徒歩4分（13番口）東京メトロ銀座線,東京メトロ南北線溜池山王駅徒歩4分（13番口）
就業期間・契約更新	2022/7/上旬～長期（3カ月以上）
勤務時間	09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分
就業日・休日	就業日数：週2日就業する曜日：月・火・水・木・金休日：土・日・祝 ※出勤日数は週2日で、曜日はお選びいただけます！

歓迎する業界・職種経験	ITサポートのご経験(キッティングやトラブルシュート、在庫管理など)/Microsoft Officeソフトの基本的な経験/海外拠点とやり取りできる程度の英語力(会話/読み書き)
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

就業部署の人数	5人
業務の引き継ぎ・期間	あり入場時に社内システムについての引継ぎがあります。
同じ仕事をする人	いない
就業先部署の業務内容	社内のIT業務を幅広く担当。
施設・周辺情報	オフィス環境（内観）六本木一等地にある非常にきれいなオフィスです。ランチ情報周辺に飲食店多数。立地・施設・その他駅から5分程度の通いやすい距離です。
ビル内喫煙スペース	オフィス内：禁煙ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
制服・服装	オフィスカジュアル