ジョブNo.A00474510 【2月スタート】ドコモグループでのテレコミュニケーター

  • 派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 平日休み・シフト勤務
  • 1日7時間以上
  • 大手企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 男性比率高め
  • 定型業務多め
  • アデコの派遣社員が就業中
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • IT・通信
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 派遣先名がわかる

ドコモグループ

ドコモグループでのテレコミュニケーターのお仕事です。電話によるスマートフォンに関する機器操作案内、携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴入力などをお願いします。コールバックでの発信業務をお願いすることもあります。

座学研修(~3月4日):土日祝休み 9:00~16:30 隣席研修(~3月22日):土日祝休み シフト勤務 着台予定:3月23日(研修の習熟度によって前後する可能性あり)

<時間シフト>【早番】8:45~17:15 【中番】9:45~18:15 【遅番】11:45~20:15 座学・隣席研修期間は時給1,350円、着台後(4月1日以降)1,550円(プレミアム求人)

カフェ風のキレイな休憩スペース有り。コーヒーやお茶は無料、お弁当やパンの自動販売機、マッサージチェアなどもあります。【企業の紹介】「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて、個人の能力を最大限に生かしお客様に心から満足していただける、よりパーソナルなコミュニケーションの確立をめざします【部署の紹介】顧客問い合わせの一次対応。スマートフォンに関するお問い合わせを担当頂きます。

営業担当 福田 有紀

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター
時給 1,550円~
交通費支給あり(アデコ規定で別途支給)
勤務地 東京都 渋谷区
JR山手線,JR中央本線(東京-塩尻),都営大江戸線(環状部) 代々木駅 徒歩1分(東口)
JR埼京線,JR山手線,JR中央本線(東京-塩尻),京王線,京王新線,小田急小田原線,東京メトロ丸ノ内線,都営大江戸線(環状部),都営新宿線,JR湘南新宿ライン 新宿駅 徒歩8分(A1口)
小田急小田原線 南新宿駅 徒歩8分
就業期間・契約更新 2022/2/上旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 08:45~17:15
実働7時間30分/休憩60分
時間シフト制
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
休日:
※勤務シフト表による
残業 あり (月10時間程度)
※繁忙時に発生 月10~15時間程度

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 電話応対を含む業務の経験がある方。パソコンの入力(40文字/分程度)が出来る方。普段からスマートフォンをお使いの方。
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 50人
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 スマートフォンに関する問い合わせ対応
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    きれいなオフィス。【感染症対策】座席・休憩室にはパーテーション有り。業務中はマスク着用必須。【フロア詳細】50人程度
  • ランチ情報
    リフレッシュスペース有。ビル内・近隣に飲食店多数。オフィス内には食品が買える自販機も有り。
  • 立地・施設・その他
    ビル内に飲食店やコンビニ有。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内原則禁煙(喫煙施設有)
制服・服装 オフィスカジュアル
このお仕事のお問い合わせ先
キーアカウント事業本部 第1営業部 営業3課 050-2000-7044

【2月スタート】ドコモグループでのテレコミュニケーター

  • テレオペ・コールセンター
  • 1,550円~
  • 東京都 渋谷区

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