ジョブNo.A00458645 カスタマーサポートの運営管理のお仕事

  • 紹介予定派遣
  • 残業多め(月10時間以上)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 少人数(5名以下)の職場
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 女性比率高め
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中
  • 業界未経験歓迎

非公開

ECサイトのカスタマーサポートの運営管理(SV職)お仕事です/商品購入後のお客様からの電話・メールでの問合せ対応をお願いします。

今、大注目されているサスティナブル&オーガニックブランド製品の受注対応・カスタマーサポートです。商品を買いたい、商品の特徴を知りたい、注文内容の変更・返品・交換などを対応して頂くお仕事です。対応が難しい案件については社員の方へエスカレーション頂ければ大丈夫です。

【新型コロナ対策】オフィスは密にならないよう間隔をあけており、パーテーションの仕切りがあります。固定電話を使用します。

【企業の紹介】ナチュラル&オーガニック製品の製造販売や、店舗での販売や美容関連の事業など多岐にわたる事業を展開。【部署の紹介】お客様からの問い合わせを受けている部署。受注や解約、商品説明など内容はさまざまですが、1人1人に向き合った姿勢でお客様の声に応えています。

営業担当 定 隼輔

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター、SV(スーパーバイザー)
時給 1,600円~
見込み月収: 268,000円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 東京都 港区
都営三田線,都営浅草線 三田(東京都)駅 徒歩10分(A7口)
JR京浜東北線,JR山手線 田町(東京都)駅 徒歩9分(芝浦口(東口))
ゆりかもめ 日の出(東京都)駅 徒歩11分(西口)
就業期間・契約更新 2021/12/上旬~
勤務時間 09:30~18:00
実働7時間30分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月10時間程度)

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 通販コールセンター経験ある方、SV経験のある方
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 4人
業務の引き継ぎ・期間 あり
2週間程度
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 営業・マーケティング・広告・制作等ECサイト運営を行う部署
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    落ち着いた雰囲気のオフィスです。
  • ランチ情報
    学生街なので安く食べられるお店やカフェも多数ありランチには困りません。
  • 立地・施設・その他
    2駅利用可能で通勤便利です(JR田町駅/都営線三田駅)
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:敷地内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル

紹介予定派遣 入社後の待遇

雇用形態 契約社員
就業日・休日 完全週休二日制、年間休日120日以上、長期休暇、育児・介護休暇、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
給与 月給: 320,000円 ~ 450,000円
待遇
    給与に関しては前職なども考慮し決定。 20時間の普通残業手当込み / 交通費支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 研修制度有 / 資格取得支援 / 社宅・家賃補助
このお仕事のお問い合わせ先
キーアカウント事業本部 第1営業部 営業3課 050-2000-7044

カスタマーサポートの運営管理のお仕事

  • テレオペ・コールセンター、SV(スーパーバイザー)
  • 1,600円~
  • 東京都 港区

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