ジョブNo.A00396213 【基本在宅勤務】/ヘルプデスク未経験OK

  • 派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 土日休み
  • 1日7時間以上
  • 外資系企業
  • きれいなオフィス
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 女性比率高め
  • アデコの派遣社員が就業中
  • IT・通信
  • メーカー
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

外資系ソフトウェアメーカーでのカスタマーサポートのお仕事です。オンラインストアにて購入したソフトについての電話・メール・チャットと問い合わせ対応、技術部門への確認・連携、代理店への受発注データ作成・データ仕分・ファイリング等をお願いします。

電話5~10件/日、チャット10~15件/日、メール5~10件/日くらいのイメージ(日によって差があり、業務習得状況によっても異なります)

勤務期間:長期/原則3ヶ月更新の長期のお仕事。1年程度を想定

基本在宅勤務になるため、ご自宅にWIFI環境が整っている方、テレオペレーターや営業、ヘルプデスクなどの経験がある方、外資系企業のためトレーニングが英語となっており、英語資料の読解やメールでのコミュニケーションができる方にご紹介したいお仕事。

営業担当 中川 博太

勤務条件

職種 ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
時給 1,800円~
見込み月収: 292,500円(残業代を含む)

交通費支給あり(アデコ規則に準じてお支払い)
勤務地 東京都 中央区
都営大江戸線(環状部) 勝どき駅 徒歩7分
東京メトロ有楽町線,都営大江戸線(環状部) 月島駅 徒歩15分
就業期間・契約更新 2021/6/中旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~17:30
実働7時間30分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:月・火・水・木・金
休日:土・日・祝
残業 あり (月5時間程度)
※基本はあまり想定していない。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 IT業界や外資系企業で就業経験がある方歓迎します。
その他の経験・スキル
OAスキル
    ■Excel:表の作成・編集、SUM・AVERAGE関数、四則演算
    ■Word:新規文書の作成
外国語スキル 【英語】
会話:簡単な日常会話(挨拶・電話の取次ぎ)
読み書き:定型的なメールや資料の作成・読解

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 30人
業務の引き継ぎ・期間 あり
業務はOJTにて習得していただきます。
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ 派遣先の社員)
就業先部署の業務内容 ソフト購入いただいたお客様のサポートをしている部門
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    とてもきれいなオフィス
  • ランチ情報
    オフィスビル内にカフェやランチスポットなど入っており、社内でも食事可能です。
  • 立地・施設・その他
    勝どき駅から徒歩7分、銀座駅へバスで15分弱の立地です。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:屋内禁煙
制服・服装 オフィスカジュアル
このお仕事のお問い合わせ先
銀座支社 050-2000-7061

【基本在宅勤務】/ヘルプデスク未経験OK

  • ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)、テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
  • 1,800円~
  • 東京都 中央区