ジョブNo.A00391212 【基本在宅勤務!5月スタート】大手民泊サイト運営企業でカスタマーサポート

  • 派遣
  • 残業少なめ(月10時間未満)
  • 週5日
  • 平日休み・シフト勤務
  • 1日7時間以上
  • 外資系企業
  • 駅から5分以内
  • きれいなオフィス
  • 研修あり
  • 少人数(5名以下)の職場
  • 派遣社員が就業中
  • 服装自由・カジュアル可
  • 女性比率高め
  • 基本在宅勤務(8割程度在宅)
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 40代活躍中
  • 50代活躍中
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎

非公開

大手民泊サイト運営企業でのカスタマーサポートのお仕事です。お客様からの問い合わせ・クレーム対応、社内システムに関するフィードバックの共有、その他付随する業務をお願いします。

基本やりとりはメッセージになります。最初は電話会議システムを利用して海外の方たちと研修を受けていただきます。コロナが落ち着くまで在宅勤務となります。

【アデコ規定に基づき交通費支給有り】勤務期間:初回契約と更新は6か月ずつの、最長12ヶ月のお仕事です。

【海外との研修あり!経験浅くても始められる!服装自由】はじめはカスタマーサポートの研修を丁寧に行うので未経験でも安心!有名オンラインサイトの国内成長に貢献!

営業担当 大房 和幸

勤務条件

職種 テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
時給 2,000円~
見込み月収: 346,000円(残業代を含む)

交通費支給あり
勤務地 東京都 新宿区
JR埼京線,JR山手線,JR中央本線(東京-塩尻),京王線,京王新線,小田急小田原線,東京メトロ丸ノ内線,都営大江戸線(環状部),都営新宿線,JR湘南新宿ライン 新宿駅 徒歩2分(7番口)
都営大江戸線(環状部),都営大江戸線(放射部) 都庁前駅 徒歩6分(B1口)
都営大江戸線(環状部) 新宿西口駅 徒歩9分(D2口)
就業期間・契約更新 2021/5/中旬~長期(3カ月以上)
勤務時間 09:00~18:00
実働8時間0分/休憩60分
就業日・休日 就業日数:週5日
就業する曜日:火・水・木・金・土
休日:月・日・祝
※月・日が休日です。
残業 あり (月5時間程度)
※基本的には発生しません。しかし7月~9月は見込み以上に発生する可能性はございます。

歓迎する経験・スキル

歓迎する業界・職種経験 カスタマーサービスの経験がある方。英語バイリンガルの方。(チーム内は日本人ですが、レポート先が海外の方の為、スピーキングも必須となります。)
その他の経験・スキル
OAスキル
外国語スキル

職場環境

職場の雰囲気チェック!

年齢層
全5段階/最小レベル 20代 /最大レベル 60代
男女比
全5段階/最小レベル 男性多い /最大レベル 女性多い
業務の
進め方
全5段階/最小レベル 1人で
進める
/最大レベル チームで
進める
業務の特性
全5段階/最小レベル 定型化された仕事 /最大レベル 変化に富んだ仕事
事業所人数 2人
同じ仕事をする人 いる (派遣スタッフ)
就業先部署の業務内容 ホストをしている方々、オーナーの方々からの問い合わせにメッセージで対応する部署です。
施設・周辺情報
  • オフィス環境(内観)
    メディアに過去に取り上げられた経験のあるとてもきれいなオフィスです!一目見たら絶対ここで就業したくなります!
  • ランチ情報
    コンビニのほか徒歩圏内に多くの飲食店が並んでいるのでお昼は悩まずラクラク!
  • 立地・施設・その他
    様々な駅から通勤可能です。コンビニも徒歩1分圏内にあり、近くに買い物できるスポットも沢山あります。
ビル内喫煙スペース オフィス内:禁煙
ビル内喫煙スペース:
制服・服装 服装自由
このお仕事のお問い合わせ先
戦略東京東第2支社 050-2000-7067

【基本在宅勤務!5月スタート】大手民泊サイト運営企業でカスタマーサポート

  • テレオペ・コールセンター(テレオペ(受信))
  • 2,000円~
  • 東京都 新宿区