大手通信会社での法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。主な業務としては、顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け/ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等/サーバ、システムの監視/保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼です。
シフト勤務((1)8:00~16:30(2)8:30~17:00(3)9:00~17:30、(4)11:00~19:30、(5)17:00~24:00、(6)24:00~翌朝10:00)(7)12:00~20:30です。基本的に日勤、日勤、夜勤明け、休み、休みのサイクルです。
勤務期間:原則3カ月契約で更新予定。(プレミアム求人)