社内ヘルプデスクサポート(WinPC及び周辺機器のサポート、アカウント管理、トレーニングの実施、資産管理等)、配送センター内に入出荷のために使われるIT機器(端末(Linux、Win)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート、機器検証、機器移設作業等)、Linux・SW・NW機器(Cisco)等のサポート、一次対応及び海外チームへのエスカレーションなどご対応いただきます。
必須:SW/HW全般のヘルプデスク経験がある方、PC/周辺機器のヘルプデスク経験がある方、サーバ/NWインフラに関する基礎的な知識がある方、UNIX・LINUX環境での業務経験 もしくは LPIC-1程度の知識(日本語:流暢なレベル / 英語:辞書や翻訳ツールを使用して読解が出来るレベル(ビジネスレベルの読解・作文・会話が可能な方は歓迎です))
勤務体制:業務の特性上、在宅勤務は予定しておらず常にOnsiteでの就業を想定しています。社員登用後は、業務ボリュームや時期によっては夜勤などシフト勤務の依頼がある可能性がございます。